一票一程
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技术支持

常见问题

可以从哪些地方导入车票?

  • 订票截图:选一张截图,自动识别车次、航班、起终点、日期和座位,校对后保存。一张截图里同时有去程和返程,也会一起识别出来。
  • 文件:12306 电子发票、航空行程单(PDF / OFD)、钱包里的登机牌、邮件附件。
  • 文字:粘贴 12306、航司的短信或订票邮件。
  • 拍纸质票:用相机拍下纸质车票。
  • 手动添加:没有截图也可以手动填写。

去程、返程两张票会合成同一段旅程。

照片是怎么找回来的?会上传吗?

一票一程按旅程从出发到回来的日期,把相册里那几天拍的照片和视频整理到旅程里,实况照片和视频都能直接播放。照片只在本机整理,留在你的相册里,不会上传。

提示“今天识别的次数已经用完了”怎么办?

截图识别每台设备每天有次数上限,第二天会自动恢复。在那之前可以先手动填写,或者导入电子发票、登机牌等不需要云端识别的文件。

怎么在多台设备间同步?

一票一程通过 Apple 的 iCloud 同步。请确保设备登录了同一个 Apple ID 并开启了 iCloud,可以在 App 设置里查看 iCloud 同步状态。iCloud 同步永远免费。

一票一程 Pro 包含什么?

一次购买,永久使用:全部年份的足迹和多年对比、完整年度报告、全部 10 种插画票面、分享图去掉水印。导入、照片找回、iCloud 同步、备份导出永远免费,不按张收费。

换了手机或者给家人用,需要再买一次吗?

不需要。同一个 Apple 账户下的设备都能用,也可以通过家人共享给家人。在新设备上打开付费页,点“恢复购买”即可。

怎么备份和删除数据?

  • 在 App 设置的“备份”中可以导出 JSON 备份,也可以从备份恢复,同一份备份恢复多次不会产生重复。备份包含旅程信息和照片引用,不包含照片本身。
  • 在 App 设置中选择“删除全部数据”,会删除本机和 iCloud 中的全部旅程,无法恢复;相册里的照片不受影响。

联系我们

遇到问题或有建议,欢迎发邮件到 hongsikunjob@gmail.com。如果你喜欢一票一程,也欢迎在 App Store 给我们打分和评价。